01
JAPANESE ENTERPRISES
Japanese Enterprises
既存の電話設備や番号を活かしながら、拠点統合、クラウド移行、コンタクトセンター高度化、SMS認証、IoT回線の導入を支援します。
- 本社・支店・在宅勤務の電話環境統合
- 既存PBXからクラウド・SIPへの段階移行
- 問い合わせ窓口、IVR、着信ルーティング
- 本人認証・通知用SMSのシステム連携
JAPAN CONNECTIVITY INFRASTRUCTURE
Built for Japan.
Ready for business.
SoftBayの中心事業は、日本国内企業と日本市場へ進出する海外企業のための通信インフラです。電話番号、トールフリー、音声、SMS、モバイルを、20年以上の国内キャリア運用力で支えます。
20+ years in Japan
Licensed telecom operator
Carrier-grade operations
LIVE NETWORK
Tokyo Core
JAPAN TELECOM CORE
Built for business in Japan
DID
Voice
SMS
eSIM
UCaaS
AI & IoT
Satellite
80,000+
DID numbers issued
6,000+
Toll-free numbers issued
500M+
Annual voice minutes
157
eSIM data countries
CORE BUSINESS
Japan Telecom Infrastructure
日本国内企業と、日本市場へ進出する海外企業向け
MOBILE BUSINESS
Inbound & Outbound eSIM
日本への入国者と、日本からの出国者向け
SoftBayの新しい事業展開とグローバル通信基盤について
Read news →ONE CONNECTIVITY PLATFORM
Reliable communications.
Built for Japan.
日本企業の通信高度化と、海外企業の日本市場参入。その両方に必要な国内番号、音声、SMS、MNO接続、クラウド運用を提供します。
単一機能の再販ではありません。日本国内での番号取得からルーティング、接続、認証、請求、現地運用まで、ビジネスに必要な通信ライフサイクルを支えるインフラパートナーです。
01
Provision
→
日本番号・回線・通信機能を要件に合わせて構成
02
Connect
→
国内キャリア網と企業システムを接続
03
Operate
→
ルーティング、品質、利用状況を継続管理
04
Scale in Japan
日本国内の拠点・顧客・サービスへ展開
WHO WE SERVE
For every business
connected in Japan.
日本企業の既存通信の高度化と、海外企業の日本市場参入では、必要な支援が異なります。SoftBayは企業の立場と既存環境に合わせて導入範囲を設計します。
02
ENTERING THE JAPAN MARKET
Global Companies
Entering Japan
日本国内で顧客対応を始めるために必要な電話番号、トールフリー、音声、SMS、現地ルーティングを一括して準備します。
- 日本法人・営業拠点向け国内番号の取得
- 海外本社のUC・PBX・コンタクトセンターへ接続
- 日本語アナウンス、営業時間、転送設計
- 国内キャリア調整と日本語での運用支援
03
PLATFORMS & SERVICE PROVIDERS
Digital Service Providers
AI、SaaS、モビリティ、Fintech、IoTなど、日本の通信機能を自社サービスに組み込みたい企業を支援します。
- Voice AI・AICC向け番号とSIP接続
- OTP、通知、顧客連絡のSMS基盤
- デバイス向けeSIMと利用管理
- API・OEM・ホワイトラベル構成
PRODUCT CLOUD
Built for every
business conversation.
グローバル通信クラウドのように、必要な機能から始め、ひとつの基盤上で拡張できる製品群です。
⌁
NUMBERS
Japan DID &
Toll Free
日本国内企業の拠点・コンタクトセンター、または海外企業の日本拠点に、固定電話番号とトールフリー番号を提供します。
- 80,000+ DID発行実績
- 6,000+ トールフリー発行実績
- SIP / Cloud PBX / 転送に対応
◖
VOICE
Global Voice
年間5億分を超える音声トラフィックを支える国際音声基盤。A-Zルーティング、Pure CLI、Direct Lineを品質とコストの要件に合わせて提供します。
- 国際発着信・SIPトランク
- 企業向けDirect Routing
- 24/7ネットワーク運用
✦
MESSAGING
SMS & OTP
国内主要キャリアへのSMS配信、本人認証、通知をAPIまたはWebで実装。既存システムやデジタルサービスに組み込めます。
- 認証・通知・キャンペーン
- API / Web管理
- 配信結果・URL計測
▣
MOBILE · INBOUND / OUTBOUND
MVNO & eSIM
eSIM事業は、日本を訪れるインバウンド利用者と、日本から海外へ渡航するアウトバウンド利用者の両方に対応します。
- 世界157カ国のデータ連携
- 訪日・海外渡航eSIM
- 発行・開通・追加チャージ管理
☁
COMMUNICATIONS CLOUD
Cloud PBX
IP-PBX、IVR、ACD、録音、CRM連携をクラウド化。拠点や在宅環境を問わず、企業の電話業務を一つにまとめます。
- IVR / ACD / Recording
- Web・CRM連携
- 段階的な移行設計
AI
AI & IoT CONNECTIVITY
Infrastructure
for intelligent services
Voice AI、認証、通知、IoTサービスが日本で機能するための番号・音声・SMS・デバイス接続・現地運用を提供。SoftBayはAI企業の日本進出を支える接続ハブを目指します。
Discover AI & IoT →JAPAN NUMBERS FOR UCAAS
Japan Phone Number Services
for Cloud Communications Platforms.
SoftBayは、グローバルUCaaS・クラウドコミュニケーション事業者に日本の電話番号サービスを提供します。地域番号、Toll-Free、Number Portingに加え、国内キャリア接続、制度対応、言語支援、継続運用まで日本市場への展開を支えます。
Japan phone
number service
- Japan Geographic Numbers (Nationwide Coverage)
- Domestic Toll-Free（0120 / 0800）
- Number Porting
UCaaS GROWTH
10X
Tenfold growth in numbers provided
over six years.
6 YEARS
継続的なUCaaSパートナー支援を通じて、日本番号の提供規模を10倍に拡大しました。
NATIONWIDE
全国の地域番号とDomestic Toll-Freeを、グローバルプラットフォーム向けに提供します。
OUR STABILITY
High-quality Japan lines.
High-quality Japan lines.
Decades of operating experience.
- High Quality Route
- Tier 1国内キャリア KDDI への直接接続
- Experience
-
20+ years 日本番号をグローバルに提供
7+ years UCaaSプロバイダーとの協業実績
END-USER GROWTH TARGET
5X
Quintuple the number of satisfied End-Users by the end of 2026.
COVID-19以降に拡大したUCaaS需要へ対応し、パートナーとともにEnd-Userへの提供機会を広げます。
UCaaS DEMANDEND OF 2026
Built for UCaaS Growth
20年以上の経験、専門知識、カスタマーサポートを基盤に、COVID-19以降のUCaaS需要拡大へ対応。番号提供からキャリア接続、制度対応、運用まで一貫して支援します。
OUR VALUES
Helping partners realize their full potential in the Japanese market.
Low Cost
直接接続により、競争力のある料金設計を実現します。
Local Knowledge
日本の制度と商習慣を踏まえ、サービス開始まで支援します。
Language Support
海外事業者と国内キャリアの間を、多言語でつなぎます。
Trust
JUSA（日本ユニファイド通信事業者協会）の会員です。
JUSAは、通信業界の健全性を守りながら、生活の質と技術の向上を推進する業界リーダーで構成されたNPOです。 Visit JUSA ↗
JAPAN REGULATORY READINESS
Requirements for Japan
Requirements for Japan
phone number service
日本の電話番号サービスを自社事業として開始・提供する場合、総務省（MIC）が定める規制要件を満たす必要があります。
- Telecommunications Business Licensing — 必要な電気通信事業の登録・届出を確認します。
- Telecommunications Number Usage Plan（TNUP） — 電気通信番号使用計画を総務省へ提出します。
IOT CONNECTIVITY
Connect every device.
Operate with intelligence.
IoTに必要なのは、回線だけではありません。
SoftBayと関係会社Bayconは、eSIMの発行・開通から複数ネットワークへの接続、使用量・品質の可視化、AIによる運用最適化までを一つのコネクティビティ基盤として設計します。
CONNECTED
98.7%
Multi-network availability
AI
CORE
CORE
ACTIVE DEVICES
12,840
eSIM PROFILES
14,206
ALERTS
03
AI CONNECTIVITY
01
Device & Edge
Vehicle · Kiosk · Cart · Sensor
→
02
eSIM / iSIM
Provision · Activate · Secure
→
03
Multi-network
Japan MNO · Global data
→
04
AI Operations
Monitor · Recommend · Optimize
Mobility & Fleet
車載端末、ドライバーアプリ、GPS、顧客連絡を一つの回線に。車両や移動サービスの接続状態を継続管理します。
Vehicle eSIM · GPS · Voice · DataCity & Facility
多言語AIキオスク、公共端末、無人案内機器を常時接続。設置場所を問わず、遠隔で回線と利用状況を運用します。
Kiosk · Signage · Remote OpsGolf & Outdoor
パーソナルカートや屋外端末に、ナビゲーションとジオフェンスのための安定した接続を提供します。
Cart · Geofence · NavigationSafety & Insurance
緊急支援、事故受付、外国語対応を音声・位置・AI通訳で接続。人とデバイスの状況を迅速に伝えます。
Location · AI Voice · Emergency
From connectivity to intelligence
顧客別ネットワーク推薦
使用量・品質のリアルタイム管理
eSIM・音声・SaaS連携
API / White-label対応
SATELLITE CONNECTIVITY ROADMAP
FUTURE ROADMAP · DTC COMMERCIALIZATION PHASE
Beyond terrestrial networks.
Always connected.
Starlink DTCの商用化進展を見据え、eSIM・地上モバイル網・衛星網を組み合わせるハイブリッド接続を構想しています。山間部、海上、離島、物流、災害時など、地上網が届きにくい環境でも継続接続を目指します。
01
Network FailoverSwitch to satellite connectivity where terrestrial coverage is weak.
02
Unified IdentityCentralize eSIM authentication, numbers, and user management.
03
Plan & BillingUnify terrestrial and satellite plan design and billing.
INBOUND & OUTBOUND eSIM
Japan in.
Japan out.
Provide Japan data connectivity for inbound visitors and global data coverage across 157 countries for outbound travelers. Manage usage, plans, balances, and provisioning status from one operational platform.
✓ Inbound eSIM for Japan
✓ Outbound eSIM from Japan
✓ B2B / B2B2C provisioning
✓ API / White-label operations
Build your eSIM service →
157
countries
connected
connected
SOLUTIONS FOR JAPAN
One infrastructure.
Built for Japan.
日本国内企業の通信高度化と、海外企業の日本市場参入。要件に合わせて国内番号、音声、SMS、クラウド、モバイルを組み合わせます。
Japan Enterprise
日本国内の本社・支店・コンタクトセンターをDID、SIP、クラウドPBXで接続。既存環境を活かしながら通信を高度化します。
Japan DID · SIP · PBXMarket Entry Japan
海外企業が日本で必要とする国内番号、トールフリー、着信、SMSを提供。日本法人や拠点の立ち上げを通信面から支えます。
Local Number · Toll Free · SMSDigital Platform
本人認証、取引通知、カスタマーコミュニケーションをSMSと音声で実装。日本の顧客に届く通信を構築します。
SMS · OTP · VoiceAI & IoT in Japan
Voice AIやIoT機器に必要な日本の番号、通信、メッセージ、モバイル接続を提供。国内キャリアとの複雑な調整を支援します。
Voice AI · eSIM · Local OpsPRODUCTS & APPLICATIONS
Infrastructure,
made usable.
SoftBayは、通信インフラを日本の利用者がすぐに使えるプロダクトとして提供しています。スマートFAX「POKEFAX」と海外旅行eSIM「POKE eSIM」を中心に、日常とビジネスの通信を支えます。
公式サイト ↗
SMART FAX · SOFTBAY PRODUCT
POKEFAX
260K+DOWNLOADS
4.5★APP STORE RATING
5K+APP STORE RATINGS
いつでも、どこでも、スマートフォンからFAX。画像やPDFをそのまま送信でき、受信FAXはメール転送にも対応します。固定のFAX機に縛られない、日本生まれのモバイルFAXサービスです。
- スマートフォンの画像・PDFをそのままFAX送信
- 毎日無料送信に対応、月額固定費なしで利用開始
- 受信FAXのメール転送と送受信履歴の一元管理
- テレワーク、小規模店舗、外出先の業務に対応
公式サイト ↗
TRAVEL CONNECTIVITY
POKE eSIM
日本から海外へ出かける旅行者のためのSoftBay公式トラベルeSIM。渡航先と利用日数を選び、オンラインで購入してすぐに通信を開始できます。
- 国・地域別データプラン
- 単独国・複数国プランと対応端末ガイド
- 4%リワード、友達紹介などの旅行者向け特典
- 購入履歴・利用状況を一つのサービスで管理
App Store ↗
SIM MANAGEMENT
oneSIM
関係会社BAYCONが提供するeSIM・USIM管理アプリ。契約プラン、データ残量、利用期間、SIM状態をひとつの画面で把握できます。
- リアルタイム利用量の確認
- 複数SIMと契約情報の管理
- プラン変更・追加申請に対応
SOFTBAY BRAND PORTFOLIO
Infrastructure to everyday connection.
SoftBayの日本向けサービス「POKEFAX」「POKE eSIM」と、関係会社Bayconのモバイル技術を、法人向け基盤から通信アプリまで一つのポートフォリオとして展開しています。
SoftBay Network
→
Voice · Data · eSIM
→
POKEFAX · POKE eSIM · oneSIM
CAPABILITIES IN DETAIL
The connectivity you need.
Delivered your way.
単体サービスの導入から複数チャネルの統合まで対応します。既存システム、利用地域、通話量、セキュリティ要件を確認し、過不足のない構成を提案します。
01 · NUMBERS
Japan DID & Toll Free
日本の固定電話番号と着信課金番号を、国内外の電話設備やクラウドサービスへ接続します。新規番号の発行だけでなく、着信先、時間帯、拠点、混雑状況に応じたルーティングを設計できます。
02 · VOICE
Enterprise Voice & SIP
国内・国際音声、SIPトランク、Direct Routingを提供します。通話品質、発信者番号、コスト、冗長性を考慮し、企業電話、コールセンター、AI音声サービスに適した経路を構成します。
03 · MESSAGING
SMS, OTP & Notification
ログイン認証、取引通知、予約確認、配送連絡など、日本の利用者に届くSMS環境を構築します。APIまたはWeb管理画面から配信し、結果確認や既存業務システムとの連携に対応します。
04 · CLOUD
Cloud PBX & Contact Center
IVR、ACD、録音、営業時間制御、CRM連携を組み合わせ、電話応対業務をクラウド化します。全設備を一度に交換せず、番号や部門単位で段階的に移行する設計も可能です。
05 · MOBILE
Inbound & Outbound eSIM
訪日利用者向けの日本データと、日本から海外へ渡航する利用者向けのグローバルデータを提供します。法人配布、会員特典、アプリ組み込み、OEM販売に必要な発行・開通・残量管理を支援します。
HOW WE DELIVER
From consultation to operations.
With you in Japan.
サービス導入後も、番号、回線、ルーティング、利用状況を継続して管理します。日本語でのキャリア調整と現地運用がSoftBayの役割です。
Discovery
対象地域、番号種別、通話・SMS量、既存PBX、接続先、セキュリティ要件を確認します。
Solution Design
番号、回線、SIP、SMS、クラウド、eSIMから必要な機能を選び、構成と移行計画を設計します。
Provisioning
番号発行、キャリア手配、ルーティング、API・PBX接続、テストを行い、利用開始まで進行します。
Operations
開通後の設定変更、品質確認、障害切り分け、利用状況の確認、追加拠点への展開を支援します。
LOCAL EXECUTION
Japan-based carrier coordination
日本の通信制度、商習慣、キャリア手続きを理解したチームが、海外担当者と国内事業者の間に立って実行します。
SECURITY & TRUST
Privacy-conscious operations
通信事業者としての運用体制とPrivacyMarkを基盤に、企業システムとの接続や個人情報を扱う業務を慎重に設計します。
CONTINUITY
Designed for ongoing operations
導入して終わりではなく、トラフィック変化、新拠点、チャネル追加、AI・IoTへの拡張に合わせて通信構成を更新します。
PROVEN AT SCALE
20+ years operating
Japan communications.
通信事業者としての許認可、PrivacyMark、業界団体への参加、国内外キャリアとの接続実績。SoftBayはネットワークと現場運用の両方を理解しています。
Company information →
ANNUAL VOICE VOLUME
500M+ minutes
JAPAN HEADQUARTERS
＋
SoftBay Co., Ltd.
Founded 2005 · Tokyo, Japan
Telecommunications license · PrivacyMark
AFFILIATED COMPANY · KOREA
Baycon Inc.
Global eSIM, mobile platform and connectivity business
baycon.co.kr ↗OFFICIAL COMPANY PROFILE
Company Profile
SoftBay公式サイトに掲載されている法人情報、許認可、認証、連絡先です。
- 会社名
- 株式会社 SoftBay（ソフトベイ）SoftBay Co., Ltd.
- 代表者
- SEO YONG JOON代表取締役: SEO YONG JOON
- 所在地
- 〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町2丁目3-14
堀留THビル4F - 連絡先
- TEL 03-3667-6661
FAX 03-3667-6662
contact@softbay.co.jp - 設立
- 平成17年9月September 2005
- 資本金
- 3,000万円JPY 30 million
- 取引銀行
- 三井住友銀行
みずほ銀行
三菱UFJ銀行 - 主な事業
- モバイルネットワーク事業
アプリケーション開発及びサービス
IP PBX / Voice & Telecom Service
System Integration
LICENSE & CERTIFICATION
電気通信事業
届出番号 A-18-8868
PrivacyMark
第17002585号
適格請求書発行事業者
T8010001124186
優良電話事業者認証
2025A-U0017
AIパートナー登録
NVIDIA Partner Network
加入団体
一般社団法人 日本ユニファイド通信事業者協会（JUSA）
ACCESS
Tokyo · Nihonbashi
Last aligned with official company information ·
NEWS & UPDATES
From SoftBay.
COMPANY
SoftBay’s New Business Initiatives and Global Connectivity Platform
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Read story →START A CONVERSATION
Your next connection
starts in Japan.
日本番号、国際音声、SMS、eSIM、AI通信インフラについて、要件をお聞かせください。
contact@softbay.co.jp ↗